Subscribe to our YouTube channel
Amazon prueba robots humanoides para entregas: ¿revolución o reemplazo laboral?
Amazon está avanzando rápidamente hacia un nuevo capítulo en la automatización de la logística. Según un informe publicado por The Information, la compañía ha iniciado el desarrollo y las pruebas de robots humanoides destinados a realizar entregas, en un esfuerzo por reducir costos operativos y mejorar la eficiencia en un entorno económico y laboral cada vez más desafiante.
La empresa de comercio electrónico más grande del mundo está finalizando la construcción de un «parque humanoide» —una pista de obstáculos cubierta— dentro de sus instalaciones en San Francisco, California. Este espacio funcionará como un entorno de pruebas para simular situaciones reales que un repartidor enfrentaría en el mundo exterior: escaleras, puertas, rampas, espacios estrechos y diversas condiciones de iluminación y movimiento.
Inteligencia artificial al mando
A diferencia de los robots industriales que Amazon ya utiliza en sus centros logísticos —limitados a tareas como el transporte de estanterías o escaneo de paquetes—, estos robots humanoides estarán equipados con inteligencia artificial avanzada. El software en desarrollo permitirá a los robots interpretar comandos en lenguaje natural, adaptarse a su entorno, tomar decisiones autónomas e interactuar con objetos y personas de forma fluida.
Uno de los aspectos más innovadores de este proyecto es el uso de IA de tipo “agentic”, es decir, sistemas capaces de cumplir múltiples tareas en secuencia según instrucciones verbales o digitales. Esto permitiría que un solo robot descargue productos de un camión, los clasifique, realice una entrega y regrese a la base para nuevas tareas, todo sin intervención humana.
¿El fin del repartidor tradicional?
Aunque Amazon aún se encuentra en una fase preliminar de pruebas, esta iniciativa plantea serias preguntas sobre el futuro del trabajo en la industria logística. Si estos robots logran desempeñar sus funciones con precisión y confiabilidad, podrían reemplazar a miles de trabajadores humanos en áreas de distribución, especialmente en zonas urbanas donde las entregas rápidas y de última milla son un reto constante.
Sin embargo, voceros internos señalaron que la intención de Amazon no es reemplazar empleos de inmediato, sino complementar su fuerza laboral con tecnología que ayude a cubrir la alta demanda, especialmente durante eventos como Prime Day, Black Friday o las fiestas de fin de año.
¿Qué sigue?
Amazon no ha anunciado cuándo desplegará estos robots fuera del entorno de pruebas, pero el simple hecho de haber construido un parque humanoide y desarrollar software especializado demuestra que el proyecto es más que una prueba de concepto: es parte de una visión estratégica de largo plazo.
Mientras tanto, el mundo observa con atención. ¿Serán estos robots una solución revolucionaria para los desafíos logísticos modernos o marcarán un nuevo capítulo en la automatización que pone en riesgo miles de empleos?
Solo el tiempo y la evolución tecnológica lo dirán.